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武陟县农业局服务承诺
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一、认真宣传、贯彻、落实党在农村的各项方针、政策，维护农村税费改革成果，继续减轻农民负担，实施“科教兴农”战略，大力开展送科技下乡和农技推广等工作，促进我县农业和农村经济结构调整、农业增效和农民增收。
二、推行政务公开，增加工作透明度。公开局机关各股站、室的工作范围、工作职责和工作纪律；公开行政审批的项目和有关规定；公开办事依据、办事程序、办事时限、办事纪律和办理结果；公开收费依据、收费范围、收费项目和收费标准；公开廉政规定和监督服务电话。
三、转变工作作风，优化服务质量。实行服务承诺制、首问责任制、限期办结制和责任追究制，严格按照“六不让”（不让领导交办的事在我手中耽误；不让工作职能在我的岗位削弱；不让工作差错在我的身上发生；不让服务对象在我的接待中受到冷落；不让消极腐败现象在我的身上出现；不让农业局形象因我受到负面影响。）开展工作，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象。
四、规范行政审批行为，提高服务效率。农业局行政服务“窗口”统一受理行政审批事项，实行“一条龙”服务，对符合条件、手续和资料齐全的行政审批事项，严格按照有关规定和承诺时限办结，不得无故拖延。所办审批事项做到主体合法、内容合法、程序合法，坚决杜绝吃、拿、卡、要等现象。
五、规范农业生产资料市场经营秩序，优化经济发展环境。严肃查处生产、经营假冒伪劣种子、农药、化肥等违法违规行为，净化农资市场，切实维护农民的合法权益。
六、严格依法行政，提高农业执法水平。不断规范执法人员的行政执法行为，禁止越权办案，坚决杜绝乱罚款、乱收费、乱摊派、乱检查等现象，严厉打击各种涉农违法违纪行为。
七、履行岗位职责，实施责任追究。对不认真履行岗位职责，无正当理由未按期办结有关事项；对违反政务公开规定，不履行公开和告知义务；对在工作中语言粗俗、态度生硬、故意刁难群众，假公济私或违规收费、罚款以及摊派等行为，根据有关规定实施责任追究，视情节轻重给予当事人批评教育或党纪政纪处分。对署名投诉举报违规违纪行为的，在20个工作日内向投诉举报人反馈处理结果。
投诉举报电话：（0391）7292136
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